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Lors de la consultation de notre site internet, des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers “Cookies” installés sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone…), sous réserve de vos choix. Les informations ci-dessous vous permettent de mieux comprendre le fonctionnement des cookies et l’utilisation des outils actuels afin de les paramétrer.
Un cookie est un petit fichier texte, image ou logiciel, contenant des informations, qui est enregistré sur le disque dur de votre terminal (ex : ordinateur, tablette, smartphone, ou tout appareil permettant de naviguer sur Internet) à l’occasion de la consultation d’un site Internet avec votre logiciel de navigation. Il est transmis par le serveur d’un site Internet à votre navigateur. Le fichier cookie porte notamment sur les pages visitées, les publicités sur lesquelles vous avez cliqué, le type de navigateur que vous utilisez, et permet à son émetteur d’identifier le terminal dans lequel il est enregistré, pendant la durée de validité ou d’enregistrement du cookie concerné.
Si votre terminal est utilisé par plusieurs personnes et lorsqu’un même terminal dispose de plusieurs logiciels de navigation, nous ne pouvons pas nous assurer de manière certaine que les services et publicités destinés à votre terminal correspondent bien à votre propre utilisation de ce terminal et non à celle d’un autre utilisateur.
- Données collectées par le Crédit Agricole : finalités de suivi statistique et publicité personnalisée
Le responsable de traitement des données collectées via les cookies déposés sur votre terminal, est la Caisse Régionale de Crédit Agricole. (politique de confidentialité)
En fonction de votre navigation sur le site du Crédit Agricole, les données collectées peuvent être accédées par d’autres responsables de traitements qui sont tous des entités du Groupe Crédit Agricole. Ils peuvent utiliser les données pour toutes les finalités rattachées aux cookies de mesure d’audience et de publicité personnalisée :
- Crédit Agricole S.A., organe central (politique de confidentialité)
- CA e-Développement, marketing digital (politique de confidentialité)
- Crédit Agricole Assurances (politique de confidentialité), ainsi que sa filiale Nexecur, télésurveillance (politique de confidentialité)
- Crédit Agricole Consumer Finance, crédit à la consommation (politique de confidentialité)
À aucun moment les données qui sont collectées par le Crédit Agricole ne sont revendues à des sociétés externes, hors du Groupe Crédit Agricole.
- Données collectées par des tiers, pour les fonctionnalités et finalité de partage de réseaux sociaux :
- Les sociétés Twitter et Facebook utilisent pour leurs besoins propres des données collectées depuis ce site, seulement si vous en activez les fonctionnalités de Partage sur ces réseaux sociaux. Leur page de politique de confidentialité est accessible ici :
- Facebook (politique de confidentialité)
- Twitter (politique de confidentialité)
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Les cookies strictement nécessaires à la navigation ne nécessitent pas votre accord.
Certaines données de navigation doivent légalement être conservées pour nous permettre d’assurer la sécurité de nos services de communication électronique.
Parmi les cookies techniques obligatoires, nous déposons :
- des cookies technique welaunch et Complianz permettant de garder en mémoire vos choix (acceptation/refus) quant à la pose de cookies facultatifs sur un navigateur (en cas de refus du cookie, il sera enregistré dans votre terminal un cookie ayant pour unique objet de désactiver les services associés au cookie).
- un cookie technique Google Maps permettant de faire fonctionner la géolocalisation cartographique des agences et distributeurs de billets Crédit Agricole (la géolocalisation de votre terminal par notre site reste en revanche optionnelle),
- un cookie technique wordpress permettant de faire fonctionner le moteur de recherche interne au site.
Nous vous invitons à nous faire part dès à présent de vos choix concernant le dépôt des cookies facultatifs sur votre terminal
- soit en les acceptant tous
- soit en les refusant tous
- soit en personnalisant votre choix par finalité
- Cliquez pour autoriser/refuser la famille de cookies concernée
- Puis cliquez sur “Sauvegarder mes choix détaillés” pour valider vos choix
A défaut, vous ne pourrez pas poursuivre votre navigation sur notre site.
Vous pouvez modifier ces choix à tout moment, à partir du lien “Cookies”
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Les cookies de mesures d'audience (statistiques)
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Comment gérer les cookies ?
Plusieurs possibilités vous sont offertes pour gérer les cookies. Tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisation de Cookies.
Si vous partagez l’utilisation de votre terminal avec d’autres personnes
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Vous pouvez faire le choix à tout moment d’exprimer et de modifier vos souhaits en matière de cookies, par les moyens décrits ci-dessous.
1. Paramétrage de votre navigateur
Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou au contraire qu’ils soient rejetés soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu’un cookie soit susceptible d’être enregistré dans votre terminal.
La configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur.
Pour Chrome ™
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en
Pour Internet Explorer ™
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Pour Firefox ™
http://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent?redirectlocale=fr&redirectslug=Gérer+les+cookies
Pour Opéra ™
http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
Pour safari ™
https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
ou
sur Chrome
• Cliquez sur l’icône représentant trois points verticaux qui est située dans la barre d’outils du navigateur.
• Sélectionnez Paramètres.
• Cliquez sur “Afficher les paramètres avancés”.
• Dans la section “Confidentialité”, cliquez sur le bouton “Paramètres de contenu”.
• Dans la section “Cookies”, vous pouvez bloquer les cookies et données de sites tiers.
sur Firefox
• En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le bouton Firefox (menu Outils sous Windows XP), puis sélectionnez Options.
• Sélectionnez le panneau “Vie privé et Sécurité”.
• Paramétrez Règles de conservation : à “Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique”.
• Décochez “Accepter les cookies”.
sur Safari
• Allez dans Réglages > Préférences.
• Cliquez sur l’onglet “Confidentialité”.
• Dans la zone ” Bloquer les cookies “, cochez la case “Toujours”.
sur Internet Explorer
• Allez dans Outils > Options Internet.
• Cliquez sur l’onglet “Confidentialité”.
• Cliquez sur le bouton avancé, cochez les cases ” Refuser”.
sur Opéra
• Allez dans Réglages > Préférences.
• Cliquez sur l’onglet avancées.
• Dans la zone ” Cookies “, cochez la case ” Ne jamais accepter les cookies”.
2. Vos choix exprimés en ligne directement depuis notre site : les modalités d’opt-out
Vous pouvez également paramétrer depuis notre site vos choix relatifs aux cookies que nous déposons sur votre terminal, en utilisant cliquant sur le bouton ci-dessous. En cas de refus du cookie, il sera enregistré dans votre terminal un cookie ayant pour unique objet de désactiver les services associés au cookie.
Attention, la prise en compte de votre souhait repose sur un cookie. Si vous supprimez tous les cookies enregistrés dans votre terminal, via votre navigateur, nous ne saurons plus que vous avez choisi cette option.
Pour les cookies de mesure d’audience – réalisation de statistiques déposés par GA (Google Analytics)
https://analytics.google.com/
Pour les cookies de partage (réseaux sociaux)
Pour les cookies déposés par Facebook : https://fr-fr.facebook.com/help/cookies
Pour les cookies déposés par Twitter : https://support.twitter.com/articles/20170518-utilisation-des-cookies-et-des-technologies-similaires-par-twitter
Pour les cookies déposés par Google+ : https://www.google.com/intl/fr_ALL/policies/privacy/
Sécurité
Notre préoccupation est de préserver la qualité et l’intégrité de vos données à caractère personnel. Les technologies et les politiques de sécurité appliquées permettent de protéger vos données à caractère personnel contre tout accès non autorisé, toute utilisation impropre. Les différentes personnes qui ont accès aux données sont tenues de respecter la vie privée des utilisateurs du présent site et la confidentialité de leurs données.
Nous ne vous demanderons jamais par email de vous connecter à votre banque en ligne ou de nous fournir des données à caractères confidentielles (numéro de carte bancaire, code…).